FX - Agentes - Alta/Baja de clientes
En este artículo veremos como los agentes, desde su app, pueden dar de alta a clientes nuevos
Alta del cliente desde el móvil del agente
Desde la home, accederemos a a CONTRASEÑA.
Desde allí, crearemos un cliente nuevo:
Cambiaremos la tarifa:
Sobre OBSERVACIONES, añadiremos el nombre del cliente que tenemos o con el que lo registraremos en SAP. Es importante para que no haya confusiones.
GENERAREMOS LA CONTRASEÑA y le proporcionaremos el ID y la contraseña al cliente para que él, desde su APP, añada una empresa nueva y le aparezcan nuestros datos.
Baja de clientes
No es posible dar de baja a los clientes desde el servidor. Sólo el agente comercial tiene esta posibilidad.
En la aplicación del agente, tendremos que ir a CLIENTES…
… y seleccionar el cliente que deseamos deshabilitar (no eliminar).
Con esta acción, el catálogo de Best desaparecerá de la aplicación del cliente.