Equipos y canales

Cada equipo que creamos en Teams crea un sitio de SharePoint y de OneNote para ese equipo.

Dentro de cada equipo podemos crear diferentes canales donde poder tener conversaciones más específicas.

Por ejemplo, el equipo Ayuda Teams tiene un canal General, Canal prueba grabaciones y Pruebas de canal público.

Los canales son una opción muy útil cuando lo que se quiere es enviar un mensaje de manera masiva informando sobre algún asunto importante o mantener conversaciones respecto a proyectos concretos.

1. Funcionamiento de los canales de equipo

A diferencia de los chats, los canales funcionan por conversaciones, es decir, cada nuevo ‘tema’ publicado en el canal tendrá sus respuestas e interacciones. 

Como se puede ver en esta imagen cada tema tiene sus propias interacciones.

Cuando se cree una nueva conversación en el canal de un equipo, podremos responder al asunto planteado pulsando sobre la opción que aparece bajo del tema Responder .

Para interactuar correctamente debemos tener en cuenta:

1. En los chats todos los mensajes forman parte de una misma conversación, pero en los canales hay que tener en cuenta participar en la conversación correcta. 
2. Es importante interactuar de manera correcta y evitar abrir una nueva conversación para responder a otra. De igual modo, no se deben discutir otros asuntos que no hagan referencia al tema de conversación. Para ello abriremos un nuevo tema de conversación.

2. Creación de una conversación dentro de un canal

Para crear un nuevo tema de conversación dentro de un canal, pulsaremos sobre el botón de la parte inferior Nueva conversación.

Ahora escribiremos todo lo aquello de lo que queremos informar.

Podemos dar formato y aplicarle características adicionales al mensaje:

• Indicar quien puede responder a la publicación
• Publicarlo en más de un equipo
• Adjuntar archivos
• Insertar imágenes y enlaces

3. Crear canales en equipos de Teams

Para crear un nuevo canal en un equipo debemos pulsar sobre el icono de los tres puntos del equipo en el que queramos crearlo y seleccionaremos la opción Agregar canal.

Ahora deberemos rellenar un formulario con el nombre, la descripción y el tipo de privacidad que tendrá el nuevo canal:

• Estándar: tendrán acceso todos los miembros del equipo en el que se crea el canal.
• Privado: tendrán acceso sólo las personas seleccionadas por el administrador.

Finalmente pulsaremos sobre Agregar para que se cree el nuevo canal.

4. Administración de permisos de los canales

Para administrar el tipo de permisos que tienen los usuarios en los canales hay que entrar a la configuración del propio canal. Para ello hay que pulsar nuevamente el icono de los tres puntos y luego en la opción de Administrar canal.

En la pestaña de configuración se muestra, entre otras opciones, el tipo de permisos que tienen los usuarios en los canales y se permite cambiarlos.

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